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Cameroun - Enquête de satisfaction auprès des clients Fonds Spécial d’Equipement et d’Intervention Intercommunale 2018

central
ID de référence CMR-INS-FEICOMCTD-2018-V1.0
Année 2018
Pays Cameroun
Producteur(s) Institut National de la Statistique - Ministere de l'economie, de la Planification et de lAmenegagement du territoire
Bailleur(s) Fonds Spécial d’Equipement et d’Intervention Intercommunale - FEICOM -
Institut National de la Statistique - INS -
Créé le
Apr 03, 2019
Dernière modification
Apr 03, 2019
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8055

Documentation de l'étude

Download the questionnaires, technical documents and reports that describe the survey process and the key results for this study.
Questionnaires
QUESTIONNAIRE DESTINE AUX CTD

Auteur(s) Institut National de la Statistique
Date 2018-08-01
Pays Cameroun
Langue français
Contributeur(s) Institut National de la Statisitque
Editeur(s) Institut National de la Statisitque
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QUESTIONNAIRE INTENDED FOR RLAs

Auteur(s) Institut National de la Statistique
Date 2018-08-01
Pays Cameroun
Langue français
Editeur(s) Institut National de la Statistique
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Rapports
RAPPORT DE L’EXPLOITATATION DES DONNEES

Auteur(s) Institut National de la Statistique
Date 2018-10-01
Pays Cameroun
Langue français
Editeur(s) Institut National de la Statistique
Table des matières TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION ..................................................................................................................3
I- FORMATION DES AGENTS DE SAISIE ET DES EDITEURS ........................................4
I.1- Objectifs de la formation .............................................................................................................. 4
I.2- Outils de travail ............................................................................................................................. 4
I.3- Déroulement de la formation ....................................................................................................... 4
II- SAISIE DES DONNEES ...................................................................................................4
II.1- Méthode utilisée pour la saisie des données ............................................................................... 6
II.2- Organisation du travail ................................................................................................................. 6
II.3- Résultats obtenus ......................................................................................................................... 6
III-APUREMENT DES DONNÉES .......................................................................................7
IV-PRODUCTION DES TABLEAUX ...................................................................................7
V-PERSPECTIVES ................................................................................................................7
ANNEXE 1 : PERSONNEL DE LA SAISIE DE LA FORMATION ......................................8
ANNEXE 2 : LISTE DU PERSONNEL DE L’EXPLOITATION ..........................................9
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Documents techniques
MANUEL DE L'AGENT DE COLLECTE

subtitle QUESTIONNAIRE DESTINE AUX CTD
Auteur(s) Institut National de la Statistique INS
Date 2018-06-01
Pays Cameroun
Langue français
Contributeur(s) Fonds spécial d’Equipement et d’Intervention inter-Communale (FEICOM)
Editeur(s) Institut National de la Statistique
Description le manuel est le guide de travail de l'Agent enqueteur.
Table des matières SOMMAIRE
SOMMAIRE ............................................................................................................................................. i
AVERTISSEMENT ....................................................................................................................................... ii
LISTE DES SIGLES .......................................................................................................................................iii
INTRODUCTION ........................................................................................................................................ 4
Chapitre 1 Présentation de l’enquête .............................................................................................................. 5
1.1 Contexte ...................................................................................................................................................... 5
1.2 Objectifs et résultats attendus ......................................................................................................................... 5
1.2.1 Objectif général ................................................................................................................................................................................. 5
1.2.2 Objectifs spécifiques ........................................................................................................................................................................ 5
1.2.3 Résultats attendus ............................................................................................................................................................................ 5
1.3 Méthodologie de l’enquête ..............................................................................................................................5
1.3.1 Champs de l’enquête ........................................................................................................................................................................ 5
1.3.2 Unités d’observation .................................................................................................................................................................................. 5
1.3.3 Échantillonnage ........................................................................................................................................................................................... 6
Chapitre 2 Déroulement de l’interview et remplissage du questionnaire ..........................................................7
2.1 Déroulement de l’interview ............................................................................................................................ 7
2.1.1 Conseils pour établir de bons rapports avec l’enquêté ......................................................................................................................... 7
2.1.2 Conseils pour conduire l’interview ........................................................................................................................................................... 8
2.2 Remplissage du questionnaire ..........................................................................................................................9
2.2.1 Présentation du questionnaire ................................................................................................................................................................... 9
2.2.2 Instructions pour le remplissage du questionnaire ................................................................................................................................10
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MANUEL DE L’INTERVIEWEUR

subtitle QUESTIONNAIRE DESTINE AUX CTD
Auteur(s) Institut National de la Statistique
Date 2018-08-01
Pays Cameroun
Langue français
Contributeur(s) Institut National de la Statistique
Description Le manuel est un guide de travail pour l'intervieweur.
Table des matières SOMMAIRE
SOMMAIRE ............................................................................................................................................. i
AVERTISSEMENT ................................................................................................................................ ii
LISTE DES SIGLES.............................................................................................................................. iii
INTRODUCTION .................................................................................................................................... 4
Chapitre 1 Présentation de l'enquête ................................................................................................. 5
1.1 Contexte ................................................................................................................................................... 5
1.2 Objectifs et résultats attendus ................................................................................................................ 5
1.2.1 Objectifs ............................................................................................................................................................ 5
1.2.2 Résultats attendus ............................................................................................................................................. 5
1.3 Méthodologie de l'enquête ...................................................................................................................... 5
1.3.1 Champs de l'enquête ......................................................................................................................................... 5
1.3.2 Unités d'observation ......................................................................................................................................... 5
1.3.3 Échantillonnage ................................................................................................................................................ 6
1.3.4 Outils de collecte .............................................................................................................................................. 6
1.3.5 Personnel de collecte......................................................................................................................................... 7
1.3.6 Collecte des données ......................................................................................................................................... 7
Chapitre 2 Déroulement de l'interview et remplissage du questionnaire ......................................... 8
2.1 Déroulement de l'interview .................................................................................................................... 8
2.1.1 Conseils pour établir de bons rapports avec le répondant ................................................................................. 8
2.1.2 Conseils pour conduire l'interview ................................................................................................................... 9
2.2 Remplissage du questionnaire .............................................................................................................. 10
2.2.1 Présentation du questionnaire ......................................................................................................................... 10
2.2.2 Instructions pour le remplissage du questionnaire .......................................................................................... 11
ANNEXE : LISTE DES CTD PAR RÉGION ET PAR DÉPARTEMENT AVEC LES CODES ...... 23
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Autres resources
CONVENTION D’ASSISTANCE TECHNIQUE N°001/FEICOM/INS/2018

subtitle Termes de références de la collecte et du traitement des données de la 10ème enquête satisfaction clients du FEICOM
Auteur(s) Institut National de la Statistique (INS)
Date 2018-04-02
Pays Cameroun
Langue français
Contributeur(s) Fonds Spécial d'Equipement et d'Intervention Intercommunale (FEICOM) , Institut National de la Statistique
Description le document permet de :
- decrire le contexte de realisation de l'enquete,
- fixer les objectifs,
- definir la methodologie et les resultats attendus
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ID de suivi UA-68657814-1